Tietosuojakäytäntö

 

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

TECHTEK S.R.O.

 

1. Tietoa henkilötietojen keräämisestä ja vastuullisen henkilön yhteystiedoista

1.1 Seuraavassa haluamme ilmoittaa sinulle, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tai jotakin ulkoisista myyntikanavistamme (Amazon, eBay,…). Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joilla sinut voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti.

1.2 Henkilötietojen käsittelystä vastaava henkilö perustietosuoja-asetuksen mukaisesti on Techtek s.r.o., Slavíčkova 411/6, 63800 Brno, Czech republic, Puh.: +4369919229957, sähköposti: [email protected]. Henkilötietojen käsittelystä vastaava henkilö on luonnollinen tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.

 

2. Mitä henkilötietoja käsitellään?

Tyypillisesti käsittelemme liikesuhteessamme seuraavia henkilötietoja niihin rajoittumatta:

- Henkilötiedot, kuten työnimike, nimi, asiakkaan/toimittajan viitenumero, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite)

- Tilaus- ja sopimustiedot sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi (liikevaihto- ja laskutustiedot), pankkitiedot ja maksuehdot;

- Todentamistiedot, kuten Y-tunnus ja ALV-numero; tarvittaessa tiedot tosiasiallisesta edunsaajasta; tilausnumero, laskunumero ja toimitusnumero;

- Liiketoimintatapahtumiin liittyvät tiedot, kuten tilaustiedot, toimitusmäärät, myyntiluvut ja reklamaatiot;

- Luottokelpoisuustiedot (kuten luottoluokitus) luottokelpoisuutesi määrittämiseksi;

- Julkisesti saatavilla olevat liiketoimintatiedot, kuten UID-numero, liiketoiminnan tarkoitukset, teollisuudenala ja omistusrakenne;

- Lakien ja säännösten noudattamiseen sekä tarkastusvaatimuksiin liittyvät tiedot;

- Asiakirjat, kuten projektikirjaukset ja keskustelu- ja konsultaatiopöytäkirjat

 

3. MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI?

 

Lyhyesti: Käsittelemme tietojasi tarkoituksiin, jotka perustuvat oikeutettuihin liiketoimintaintresseihin, sopimukseemme kanssasi, lakisääteisiin velvoitteisiimme ja/tai suostumukseesi.

 

Täytämme ja hallinnoimme tilauksiasi. Voimme käyttää tietojasi verkkosivustomme kautta tehtyjen tilaustesi, maksujen, palautusten ja vaihtojen täyttämiseen ja hallintaan.

Vastaamme käyttäjien tiedusteluihin / tarjoamme tukea käyttäjille. Voimme käyttää tietojasi vastataksemme tiedusteluihisi ja ratkaistaksemme mahdolliset ongelmat, joita sinulla voi olla palvelujemme käytössä.

Noudatamme lakisääteisiä velvoitteita. Tietyissä tapauksissa meillä on lakisääteinen velvollisuus kerätä ja käsitellä henkilötietojasi. Esimerkiksi laskutus ja verontilitys.

Vastaamme oikeudellisiin pyyntöihin ja ehkäisemme vahinkoja. Jos saamme oikeudenkäyntikutsun tai muun oikeudellisen pyynnön, meidän on saatettava tarkastaa hallussamme olevat tiedot päättääksemme, miten vastata.

 

4. JAETAANKO TIETOSI KENENKÄÄN KANSSA?

 

Lyhyesti: jaamme tietoja vain suostumuksellasi lain noudattamiseksi, palvelujen tarjoamiseksi sinulle, oikeuksiesi suojaamiseksi tai liiketoimintavelvoitteiden täyttämiseksi.

 

Voimme käsitellä tai jakaa hallussamme olevia tietojasi seuraavien oikeudellisten perusteiden mukaan:

Erityisesti saatamme tarvita käsitellä tietojasi tai jakaa henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Toimittajat, konsultit ja muut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat. Voimme jakaa tietojasi kolmansien osapuolien toimittajien, palveluntarjoajien, urakoitsijoiden tai toimijoiden kanssa, jotka suorittavat palveluja meille tai meidän puolestamme ja tarvitsevat pääsyn tällaisiin tietoihin tehdäkseen työnsä. Esimerkkejä tästä ovat: maksujen käsittely, tietojen analysointi, sähköpostin toimittaminen, hosting-palvelut ja asiakaspalvelu. Voimme sallia valikoitujen kolmansien osapuolien käyttää seurantateknologiaa verkkosivustollamme, mikä mahdollistaa sen, että he voivat kerätä tietoja puolestamme siitä, kuinka vuorovaikutat verkkosivustomme kanssa ajan myötä. Näitä tietoja voidaan käyttää muun muassa tietojen analysointiin ja seurantaan, tietyn sisällön, sivujen tai ominaisuuksien suosion määrittämiseen ja verkossa toimimisen ymmärtämiseksi paremmin. Emme jaa, myy, vuokraa tai käy kauppaa millään tiedoillasi kolmansien osapuolien kanssa heidän markkinointitarkoituksiinsa. Meillä on tietojenkäsittelijöidemme kanssa sopimukset, jotka on suunniteltu auttamaan suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tarkoittaa, että he eivät voi tehdä mitään henkilötiedoillasi, ellemme ole ohjeistaneet heitä tekemään niin. He eivät myöskään jaa henkilötietojasi minkään muun organisaation kanssa paitsi meidän kanssamme. He sitoutuvat myös suojelemaan hallussaan olevia tietoja meidän puolestamme ja säilyttämään niitä ohjeistamamme ajan.

 

5. KÄYTÄMMEKÖ EVÄSTEITÄ JA MUITA SEURANTATEKNOLOGIOITA?

 

Lyhyesti: voimme käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita tietojesi keräämiseen ja tallentamiseen.

 

Voimme käyttää evästeitä ja samankaltaisia seurantateknologioita (kuten verkkomajakoita ja pikseleitä) tietojen käyttämiseen tai tallentamiseen. Tarkat tiedot siitä, miten käytämme tällaisia teknologioita ja kuinka voit kieltäytyä tietyistä evästeistä, on esitetty evästeilmoituksessamme.

 

6. MITEN PIDÄMME TIETOSI TURVASSA?

 

Lyhyesti: pyrimme suojaamaan henkilötietosi organisatoristen ja teknisten turvatoimien avulla.

 

Työskentelemme tietojesi pitämiseksi turvassa tietojen lähetyksen aikana käyttäen Secure Sockets Layer (SSL) -ohjelmistoa, joka salaa syöttämäsi tiedot.

Ylläpidämme fyysisiä, elektronisia ja menettelyllisiä suojatoimia henkilökohtaisten asiakastietojen keräämisen, säilytyksen ja luovuttamisen yhteydessä. Turvamenettelymme tarkoittavat, että saatamme ajoittain pyytää henkilöllisyystodistusta ennen kuin luovutamme henkilötietoja sinulle.

Laitteemme tarjoavat turvaominaisuuksia niiden suojaamiseksi luvattomalta käytöltä ja tietojen katoamiselta.

 

On tärkeää, että suojaudut luvattomalta pääsyltä salasanaasi sekä tietokoneisiisi, laitteisiisi ja sovelluksiisi. Varmista, että kirjaudut ulos, kun lopetat jaetun tietokoneen käytön. Lisätietoja löydät tietojenkäsittelykäytäntömme ja tietosuojakäytäntömme asiakirjoista.

 

Säilytämme henkilötietoja vain ilmoitetun tietotarkoituksen ajan, enintään 30 päivää tilauksen lähetyksestä. Mikäli henkilötiedot katoavat, poistetaan tai eivät ole käytettävissä käsittelemistä varten järjestelmän kaatumisen tai kiristyshaittaohjelman vuoksi 30 päivän säilytysjakson aikana, Techtek s.r.o. ylläpitää turvallisuuskopiota kaikista henkilötiedoista.

Tämä turvallisuuskopio on salattu ja täyttää kaikki tietojenkäsittelypolitiikassamme mainitut turvallisuusvaatimukset. Kaikki turvallisuuskopiot poistetaan palautumattomasti 30 päivän säilytysjakson lopussa.

Kaikki Techtek-verkkosivuston kautta kerätyt henkilötiedot, jotita laki vaatii verotustarkoituksiin, säilytetään "kylminä" tai offline-varmuuskopioina fyysisesti turvallisessa tilassa. Kaikki varmuuskopiointivälineellä olevat arkistoidut tiedot on salattu turvallisesti.

Kaikki ulkoisilta myyntikanavilta (Amazon, eBay,…) kerätyt henkilötiedot, joita laki vaatii verotustarkoituksiin, ovat saatavilla myös ulkoisen myyntikanavan verkkosivustolla, joten Techtek s.r.o.:n ei tarvitse säilyttää arkistokopioita henkilötiedoista, joten 30 päivän säilytysjakson jälkeen Techtek s.r.o. ei ylläpidä minkäänlaisia varmuuskopiointivälineitä henkilötiedoille. Kaikki ulkoisilta myyntikanavilta (Amazon, eBay,…) saatujen tietojen turvallisuuskopiot poistetaan palautumattomasti 30 päivän säilytysjakson lopussa.

 

7. MITÄ TIETOSUOJAOIKEUKSIA SINULLA ON?

 

Lyhyesti: Tietyillä alueilla, kuten Euroopan talousalueella, sinulla on oikeuksia, jotka mahdollistavat sinulle laajemman pääsyn henkilötietoihisi ja niiden paremman hallinnan. Voit tarkastella tai muuttaa tiliäsi tai lopettaa sen milloin tahansa.

 

Tietyillä alueilla (kuten Euroopan talousalueella) sinulla on tiettyjä oikeuksia sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Näihin voi kuulua oikeus (i) pyytää pääsyä henkilötiedoistasi ja saada niistä kopio, (ii) pyytää korjausta tai poistoa; (iii) rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä; ja (iv) tarvittaessa oikeus tietojen siirrettävyyteen. Tietyissä olosuhteissa sinulla saattaa olla myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Tällaisen pyynnön tekemiseksi käytä alla annettuja yhteystietoja. Käsittelemme kaikki pyynnöt ja toimimme kaikkien pyyntöjen tiimoilta sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

 

Jos tukeudumme suostumukseesi henkilötietojesi käsittelemiseksi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Huomaa kuitenkin, että tämä ei vaikuta käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista, eikä se vaikuta sellaiseen henkilötietojesi käsittelyyn, joka suoritetaan lainmukaisen käsittelyperusteen mukaisesti, kun kyseessä on muu peruste kuin suostumus.

 

Jos olet asukas Euroopan talousalueella ja uskot, että käsittelemme henkilötietojasi laittomasti, sinulla on myös oikeus valittaa paikalliselle tietosuojavaltuutetulle. Heidän yhteystietonsa löydät täältä: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

 

Jos olet asukas Sveitsissä, tietosuojaviranomaisten yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

 

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tietosuojaoikeuksistasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].

 

8. TEEMMEKÖ PÄIVITYKSIÄ TÄHÄN ILMOITUKSEEN?

 

Lyhyesti: kyllä, päivitämme tätä ilmoitusta tarvittaessa noudattaaksemme soveltuvia lakeja.

 

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojailmoitusta. Päivitetty versio ilmaistaan päivitetyllä "tarkastetulla" päivämäärällä, ja päivitetty versio on voimassa heti, kun se on saatavilla. Jos teemme olennaisia muutoksia tähän tietosuojailmoitukseen, saatamme ilmoittaa sinulle joko näkyvästi julkaisemalla ilmoituksen tällaisista muutoksista tai lähettämällä sinulle suoran ilmoituksen. Kannustamme sinua tarkistamaan tämän tietosuojailmoituksen säännöllisesti, jotta saisit tietoa siitä, kuinka suojaamme tietojasi.

 

9. MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ TÄMÄN ILMOITUKSEN OSALTA?

 

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tästä ilmoituksesta, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO), Petr Kamenskýyn, sähköpostitse osoitteessa [email protected], puhelimitse numerossa +4369919229957 tai postitse osoitteeseen:

 

Petr Kamenský

Slavíčkova 411/6

Brno, 63800

Czech republic

 

10. MITEN VOIT TARKASTELLA, PÄIVITTÄÄ TAI POISTAA TIETOJA, JOITA KERÄSIMME SINUSTA?

 

Maasi sovellettavien lakien mukaan sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä henkilötetoihin, joita keräämme sinusta, muuttaa näitä tietoja tai poistaa ne tietyissä olosuhteissa. Jos haluat tarkastella, päivittää tai poistaa henkilötietojasi, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.